

DISEÑO DE LA PROPUESTA DE VALOR
Cada proceso de licitación de servicios implica generar una propuesta de valor.
Iniciamos el proceso con una revisión profunda de las necesidades reales del cliente final, para asegurar la alineación de la propuesta de la empresa proveedora con los objetivos estratégicos.
Revisamos la oferta de servicios ya licitada (o por licitar), identificando las brechas existentes y posibles y los límites reales y autoimpuestos.
Desarrollamos alternativas técnico–económico–financieras, reforzadas con inteligencia de mercado, que permiten:
Con este enfoque, transformamos el diseño del servicio en una ventaja competitiva real, maximizando el valor entregado al cliente final.
MEJORAMIENTO DE PROCESOS
Identificamos los recursos requeridos y evaluamos fortalezas, debilidades internas y cuellos de botella.
Diseñamos soluciones que incrementan la eficiencia y la productividad.
Optimizamos los procesos de administración de contratos para asegurar que la propuesta de valor comprometida llegue al cliente final.
Garantizamos continuidad operacional con los costos e ingresos esperados.


FORTALECIMIENTO DEL EQUIPO HUMANO
Acompañamos a las personas y a los equipos en un proceso de desarrollo continuo, diseñando un plan que elimine el gap que se detecte entre el estado actual y el deseado.
Promovemos cambios identificables en conductas, actitudes, relaciones y comunicación, con impacto positivo en los resultados organizacionales.
Potenciamos el liderazgo estratégico y fortalecemos las dinámicas positivas y constructivas, mediante programas de coaching personal y/o sistémico de equipos, para hacer posible que la estrategia se ejecute de manera efectiva y sostenible.
Sentamos las bases para la generación de aprendizaje y conocimiento organizacional que se traspase a los nuevos integrantes.
REVISIÓN CONTINUA EJECUCIÓN PROMESA DE VALOR
Establecemos mecanismos de medición y control que permiten evaluar los resultados efectivamente entregados.
Identificamos desviaciones respecto de lo ofertado y proponemos correcciones oportunas.
Retroalimentamos el ciclo para fortalecer el mejoramiento continuo del servicio.
Aseguramos la generación de valor compartido.
